Última atualização: 1 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam a utilização do site insetsavio.com.br, operado pela Inset Sávio Serviços de Dedetização e Imunização Ltda., inscrita no CNPJ 01.026.959/0001-69, com sede na Av. Paulo de Frontin, 695, Rio Comprido, Rio de Janeiro/RJ.

Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com estes Termos. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

Recomendamos a leitura atenta antes de continuar.

1. Sobre a Inset Sávio
A Inset Sávio é uma empresa especializada em controle de pragas urbanas, com atuação no Rio de Janeiro e região metropolitana desde 1995. Oferecemos serviços de dedetização, descupinização, desratização, sanitização, controle de pragas para empresas e limpeza de caixa d'água.

Todos os nossos serviços são executados por técnicos próprios, sob responsabilidade técnica, com saneantes registrados na Anvisa. A empresa possui registro no INEA (CRV UN001123/55.61.10 e CRH UN037376/55.61.20), inscrição no Cadastro Técnico Federal do IBAMA e licença sanitária.

2. Uso do site
O site tem por finalidade apresentar informações sobre nossos serviços, facilitar o contato para solicitação de orçamento, publicar conteúdo informativo em nosso blog sobre controle de pragas e oferecer canais de atendimento (WhatsApp, telefone, e-mail).

Você concorda em usar o site apenas para as finalidades acima e de forma lícita, sem prejudicar o funcionamento normal do site nem os direitos de outras pessoas.

2.1 Condutas proibidas
É expressamente proibido: copiar, reproduzir, modificar ou distribuir conteúdo do site sem autorização; usar o site para fins ilegais, fraudulentos ou prejudiciais; tentar acessar áreas restritas, invadir sistemas ou explorar vulnerabilidades; enviar vírus, malware, spam ou qualquer conteúdo prejudicial; coletar dados de outros usuários sem autorização; utilizar robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas sem consentimento prévio.

O descumprimento pode resultar em bloqueio de acesso e, se aplicável, em medidas legais.

3. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, ilustrações, ícones, logotipos, layouts, código-fonte e artigos do blog) é de propriedade da Inset Sávio ou é utilizado sob licença. Está protegido pelas leis de direitos autorais (Lei 9.610/1998) e de propriedade industrial (Lei 9.279/1996).

Você pode consultar e ler o conteúdo para uso pessoal, compartilhar links do site em redes sociais e citar trechos do blog, desde que com créditos claros e link para a fonte original.

Você não pode copiar textos ou imagens para uso em outros sites, publicações ou materiais sem autorização por escrito, utilizar a marca "Inset Sávio" ou nosso logotipo sem autorização, nem modificar ou criar obras derivadas a partir do nosso conteúdo.

Solicitações de uso podem ser enviadas para sac@insetsavio.com.br.

4. Solicitação de orçamento e prestação de serviços
O site permite que você solicite orçamento através de formulário, WhatsApp, telefone ou e-mail.

4.1 Orçamento
Todo orçamento fornecido é gratuito e sem compromisso, tem validade de 30 dias corridos (salvo indicação diferente por escrito), depende de visita técnica presencial ou avaliação por vídeo (a critério da Inset Sávio) e pode ser ajustado após a visita, caso a situação real seja diferente da descrita inicialmente.

4.2 Contratação do serviço
A contratação efetiva do serviço se dá por aceite formal do orçamento (por escrito, WhatsApp ou e-mail) ou por assinatura de contrato específico, quando aplicável para empresas, condomínios e contratos contínuos.

A relação contratual entre você e a Inset Sávio é regida por documento próprio de prestação de serviços, que complementa estes Termos.

4.3 Garantia
Todo serviço executado tem prazo de garantia definido em contrato ou no comprovante de execução. Dentro do prazo, se o problema persistir, retornamos ao local sem custo adicional.

A garantia não cobre reinfestação ou descumprimento das orientações de pós-serviço, novos focos de infestação em áreas não incluídas no serviço original, nem danos causados por terceiros ou por eventos alheios à nossa responsabilidade.

5. Disponibilidade do site
Nos esforçamos para manter o site disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podem ocorrer interrupções por manutenções programadas (com aviso prévio quando possível), falhas técnicas, ataques cibernéticos ou eventos de força maior, e instabilidade em serviços de terceiros como hospedagem e provedor.

A Inset Sávio não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária do site.

6. Conteúdo do blog
O conteúdo publicado em nosso blog tem caráter informativo e educacional. Não substitui avaliação técnica presencial por profissional qualificado, orientação médica ou veterinária, nem consulta jurídica ou fiscal.

Nos esforçamos para manter o conteúdo atualizado e correto, mas não garantimos que esteja isento de erros ou completamente atualizado a cada momento. Antes de tomar qualquer decisão com base em nosso conteúdo, recomendamos consultar um profissional.

7. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos (redes sociais, órgãos reguladores, parceiros). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Ao clicar em um link externo, você sai do nosso domínio e passa a estar sujeito aos termos e políticas do destino.

8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Inset Sávio não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais decorrentes do uso do site; decisões tomadas com base em informações do blog sem consulta profissional; indisponibilidade temporária do site ou dos serviços online; nem por ações de terceiros que utilizem nossos canais de forma indevida.

Nada nesses Termos exclui a responsabilidade da Inset Sávio nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis.

9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir mudanças nos serviços, no site ou na legislação. As alterações passam a valer a partir da publicação da nova versão nesta página.

A data da última atualização aparece no topo do documento. É sua responsabilidade consultar os Termos periodicamente.

10. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir eventuais controvérsias, salvo prerrogativas legais do consumidor de escolher foro do seu domicílio.

11. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: sac@insetsavio.com.br
WhatsApp: (21) 98357-7671
Telefone: (21) 2273-0762
Endereço: Av. Paulo de Frontin, 695, Rio Comprido, Rio de Janeiro/RJ

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h. Sábado, das 8h às 13h.